Prezados Senhores

Meu nome é Emerson e represento a Razão Social Raul henrique da Silva Franco ME, nome Fantasia: Hotel Fazenda Mirante da Serra
O Hotel Fazenda Mirante da Serra estava pronto para trabalhar nesta temporada, com as reservas fechadas com os hóspedes e com toda a papelada pronta. Um dos papéis, que era a portabilidade da água, já estava OK. O outro, que era dos Bombeiros, uma parte foi feita, e a outra parte, o Prefeito nos autorizou a trabalhar e apresentá-lo em 3 meses.

Infelizmente, de uma hora para outra, a prefeitura do Município de Socorro (SP) mudou de idéia e resolveu não abrir o hotel, mesmo sendo advertida de todos os problemas que isso iría acarretar com todos os hóspedes que estariam vindo até a cidade ou entrando em contato conosco, já que ja tinham pago suas estadias no hotel, imaginando que estava realmente tudo OK. Teríamos que trabalhar ao menos para ressarcir estes hóspedes.

Mas mesmo assim, a prefeitura não nos deu ouvidos e, portanto, a culpa maior é desta prefeitura, a qual não concedeu nosso pedido de abertura, pois estávamos realmente prontos para trabalhar.

Jamais imaginávamos que isso podería acontecer, por isso pedimos que entendam a situação de nosso hotel, assim como entedemos todo o constrangimento que passaram.

Contudo, foi enviado um email deste comunicado urgente para mais de 6000 contatos que estavam cadastrados no email do hotel ainda antes do Natal de 2016. Acreditamos que, quem não recebeu o comunicado, ou o email foi para a caixa de Spam, ou o email cadastrado em nosso sitema foi mudado.

Nós pedimos as nossas mais sinceras desculpas, e que realmente não foi nossa intenção constranger ninguém! TODOS serão ressarcidos da melhor forma possível e SEM FALTA, porém, logicamente, em um prazo maior, que, devido ao hotel estar impossibilitado de trabalhar, teremos de conseguir outros métodos de ressarcí-los.
LOGICAMENTE, ISTO SERÁ FEITO! Jamais estamos negando ressarcimento! TODOS SERÃO PAGOS DE VOLTA.

Para mais informações, pedimos que entrem em contato em nosso whatsapp (11) 94872-7834, pois o outro, (11) 94395-5512, está inoperante.

Agradecemos a atenção e a paciência de todos!
Att. Hotel Fazenda Mirante Da Serra